Uslovi isporuke

Sve cene na našem sajtu iskazane su u dinarima sa uključenim PDV-om.

Dostava robe koju ste poručili preko naše internet prodavnice moguća je isključivo na teritoriji Republike Srbije, bez teritorije Kosova i Metohije. Kurirska služba koja vrši isporuku je Post Express zbog sigurnog i ekonomičnog načina isporuke paketa.

Rok za isporuku pošiljki je 3-5 radnih dana. Kurirska služba ne vrši preuzimanje pošiljki vikendom. Za pošiljke poslate u petak, isporuka se vrši u ponedeljak.

Obaveštenje da ste izvršili porudžbinu sa detaljima porudžbine poslaćemo vam mejlom, a obavestićemo Vas i sms/tekstualnom porukom.

Odabir načina plaćanja

Vašu porudžbinu (vrednost poručenih proizvoda uvećanih za troškove poštarine) možete platiti na tri načina:
- Plaćanje pouzećem gotovinski u trenutku isporuke,
- Platnim karticama tokom procesa kupovine na sajtu, ili
- Uplatnicom na šalterima pošte i banaka ili putem e-banking/m-banking naloga.
Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje u gotovom prilikom preuzimanja pošiljke od kurirske službe.

Platnim karticama možete izvršiti plaćanje ukoliko posedujete DinaCard, MasterCard, Maestro, Visa and American Express platnu karticu. Nakon što izvršite porudžbinu i odaberete ovu opciju za plaćanje, bićete automatski preusmereni na sajt Banca Intesa na kom vršite plaćanje. Po izvršenoj transakciji bićete ponovo preusmereni na naš sajt sa obaveštenjem da je plaćanje uspešno izvršeno. Ukoliko je postojao neki problem sa transakcijom, bićete vraćeni na sajt sa obaveštenjem o neuspelom plaćanju, i u tom slučaju možete pokušati ponovo da platite koristeći ovaj način plaćanja ili da izaberete drugi način plaćanja. Svi podaci su zaštićeni i vidljivi samo Banca Intesa procesoru kartica.

Plaćanje uplatnicom podrazumeva da nakon potvrde porudžbine izvršite uplatu popunjavanjem uplatnice na šalterima pošte ili banaka ili putem e-banking/m-banking naloga.

Ukoliko izaberete način plaćanja pouzećem Pošta Srbije će Vam naplatiti proviziju za izvršenje ove usluge.
Za više informacija posetite stranicu Pošta Srbijehttp://www.postexpress.rs/struktura/lat/cenovnik/cenovnik-unutrasnji-saobracaj.asp#Usluge-po-zahtevu

Dostava robe i troškovi transporta

Prodavac inicira usluge kurirske službe po izvršenoj porudžbini u slučaju plaćanja pouzećem, odnosno po izvršenoj porudžbini i izvršenom plaćanju u slučaju da se plaćanje vrši platnim karticama ili uplatnicom.

Kada je vaša porudžbina spakovana i predata kurirskoj službi, dobićete sms/tekstualnu poruku sa obaveštenjem da je pošiljka poslata i ID broju paketa i link preko koga možete pratiti pošiljku.

Kurirska služba isporučuje pošiljke narednog dana od dana preuzimanja porudžbine, u periodu od 7-19h, na adresu koju ste naveli prilikom poručivanja. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja će preuzeti pošiljku.

Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.

Isporuka svih porudžbina težine do 10 kg i vrednosti veće od 3.000,00 din. je besplatna.
Cena isporuke za sve porudžbine težine 10 kg i više i vrednosti veće od 3.000,00 din. je 320,00 din.
Za sve porudžbine vrednosti do 3.000,00 din. troškovi isporuke iznose 300,00 din.

Za sva dodatna pitanja u vezi transporta i dostave, možete nam pisati putem kontakt forme ili mejlom na yg@yura.co.kr